La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site AD-Services sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : AD-Services.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes via le formulaire de contact, par téléphone ou via WhatsApp :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Message envoyé par l’utilisateur
3. Finalité de la collecte
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- Répondre aux demandes de contact
- Établir un devis
- Organiser une intervention de débouchage ou canalisation
- Assurer le suivi client
4. Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées à des tiers.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de la demande, puis supprimées conformément aux obligations légales.
6. Sécurité des données
AD-Services met en place des mesures de sécurité afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
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- Droit d’opposition
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [ton email ici].
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